如何快速解决电视机乐播投屏功能故障?
乐播投屏故障解决指南
常见问题及解决方案
问题描述 | 可能原因 | 解决方案 |
搜不到设备 | 手机和电视不在同一网络下,连接不稳定 | 1. 确认手机和电视连接到同一WiFi网络 2. 尝试重启路由器和电视 3. 检查乐播投屏TV端是否安装正确。 |
分辨率差,看不清楚 | 手机或电视运行缓慢,占用过多运行空间 | 1. 确保手机和电视有足够的运行空间 2. 提高接收端设置的分辨率。 |
投屏画面卡顿、经常断开 | 网络不稳定,镜像分辨率过高 | 1. 将路由器尽量放置在电视旁 2. 降低镜像分辨率和最大帧率 3. 尝试使用5G频段的网络。 |
安卓手机无法镜像 | 系统版本低,未获取ROOT权限 | 1. 确保安卓系统为5.0及以上版本 2. 已ROOT并获取授权,或连接蓝牙音箱。 |
镜像在线播放、游戏时声音没有同步到电视上 | 音量状态不正常,镜像设置错误 | 1. 确保手机和电视的音量正常 2. 对乐播投屏添加ROOT授权。 |
iPad无法全屏 | 显示比例不同,默认全屏设置问题 | 1. 连接时不勾选镜像开关 2. 观看影视时不要勾选镜像开关。 |
电视成功同屏后画面局部放大,只能看到手机画面的一部分 | 授权管理设置错误 | 1. 将乐播投屏的授权管理改为询问,然后清理所有后台程序 2. 再次打开游戏或视频,同屏后即可看到完整画面。 |
安卓手机root后还是没有声音 | 授权未完全获取,系统设置问题 | 1. 把乐播投屏的授权管理改为询问 2. 清理所有后台程序 3. 再次打开游戏或视频,同屏后开声音。 |
电视安装乐播投屏显示无效应用 | 应用未更新,防火墙设置问题 | 1. 确认电视和投屏设备连接正常 2. 关闭防火墙或路由器MAC地址过滤功能 3. 卸载重装乐播投屏应用。 |
镜像时电视黑屏、画面异常 | 镜像模式或分辨率设置不当 | 1. 切换镜像模式 2. 调整镜像分辨率。 |
镜像时电视卡顿 | 网络不稳定,镜像分辨率高 | 1. 降低镜像分辨率和帧率 2. 将路由器尽量靠近电视和手机 3. 使用5G频段的网络。 |
电脑镜像时电视不能全屏 | 显示比例不同,分辨率设置问题 | 1. 确保电脑方向未锁定,并设置为横屏 2. 在乐播设置里打开强制镜像旋转。 |
提示镜像失败 | 电视性能低,未支持镜像功能 | 1. 升级电视系统或外接互联网电视盒子 2. 检查是否支持镜像功能。 |
电脑搜索不到电视 | 网络连接问题,系统版本低 | 1. 确保设备连接同一WiFi网络 2. 升级电脑系统至Windows 10。 |
电脑镜像时电视花屏 | 分辨率不匹配,电视性能不足 | 1. 确保电脑和电视分辨率设置一致 2. 调整电脑分辨率至1920*1080或1280*720。 |
提示鉴权失败 | 外网连接问题,防火墙设置 | 1. 确保有外网连接 2. 关闭电脑防火墙或安全管理软件。 |
电脑投屏提示鉴权失败 | 外网连接问题,防火墙设置 | 1. 确保有外网连接 2. 关闭电脑防火墙或安全管理软件。 |
具体操作步骤
1、搜不到设备:
确认手机和电视连接到同一WiFi网络。
尝试重启路由器和电视。
确保乐播投屏TV端已正确安装。
2、分辨率差,看不清楚:
确保手机和电视有足够的运行空间。
提高接收端设置的分辨率。
3、投屏画面卡顿、经常断开:
将路由器尽量放置在电视旁。
降低镜像分辨率和最大帧率。
尝试使用5G频段的网络。
4、安卓手机无法镜像:
确保安卓系统为5.0及以上版本。
已ROOT并获取授权,或连接蓝牙音箱。
5、镜像在线播放、游戏时声音没有同步到电视上:
确保手机和电视的音量正常。
对乐播投屏添加ROOT授权。
6、iPad无法全屏:
连接时不勾选镜像开关。
观看影视时不要勾选镜像开关。
7、电视成功同屏后画面局部放大,只能看到手机画面的一部分:
将乐播投屏的授权管理改为询问。
清理所有后台程序。
再次打开游戏或视频,同屏后即可看到完整画面。
8、安卓手机root后还是没有声音:
把乐播投屏的授权管理改为询问。
清理所有后台程序。
再次打开游戏或视频,同屏后开声音。
9、电视安装乐播投屏显示无效应用:
确认电视和投屏设备连接正常。
关闭防火墙或路由器MAC地址过滤功能。
卸载重装乐播投屏应用。
10、镜像时电视黑屏、画面异常:
切换镜像模式。
调整镜像分辨率。
11、镜像时电视卡顿:
降低镜像分辨率和帧率。
将路由器尽量靠近电视和手机。
使用5G频段的网络。
12、电脑镜像时电视不能全屏:
确保电脑方向未锁定,并设置为横屏。
在乐播设置里打开强制镜像旋转。
13、提示镜像失败:
升级电视系统或外接互联网电视盒子。
检查是否支持镜像功能。
14、电脑搜索不到电视:
确保设备连接同一WiFi网络。
升级电脑系统至Windows 10。
15、电脑镜像时电视花屏:
确保电脑和电视分辨率设置一致。
调整电脑分辨率至1920*1080或1280*720。
16、提示鉴权失败:
确保有外网连接。
关闭电脑防火墙或安全管理软件。
17、电脑投屏提示鉴权失败:
确保有外网连接。
关闭电脑防火墙或安全管理软件。
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